1.Pristatymas

Jūsų užsakytos prekės bus išsiųstos po apmokėjimo ir pristatytos per 14 darbo dienų į nurodytą užsakyme Omnivą paštomatatą, siuntos sekimo kodą gausite el. paštu (atsiimti reikia per 7d., pristatymo kaina 2.50€, atsiskaityti atsiimant prekes nėra galimybės). Pristatymas nemokamas perkant prekių už 50€ ir daugiau. 
Darbo dienomis visus užsakymus atiduodame kurjeriams ne vėliau, kaip per 14 valandų nuo Jūsų užsakymo apmokėjimo, išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas. 

2.Prekių grąžinimas

Jums netikusias ir nekokybiškas prekes galima pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo Pirkejui dienos, vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. 
Prekių pristatymo pardavėjui išlaidas apmoka pirkėjas. 
Norėdami grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis el. paštu info@dziuli.lt arba telefonu +37068710120
Norėdamas grąžinti prekę(es), Pirkėjas privalo laikytis šių sąlygų: 
1. Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje; 
2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta; 
3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, nesubraižytas paviršius, Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais; 
4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta; 
5. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (jei jis buvo išduotas). 
6. Jeigu Pardavėjas įrodo, kad prekės trūkumų atsirado dėl to, kad Pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, tokia prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami ir pinigai negrąžinami. 
7. Kilus ginčui dėl prekės išvaizdos pakeitimų ar prekės sugadinimo, pardavėjas privalo raštu kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją, o gavęs iš jos raštu pateiktas išvadas nedelsdamas apie tai pranešti Pirkėjui. 
8. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti Omniva paštomatu. Grąžinamų / keičiamų prekių pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas.